よくあるご質問

よくあるご質問

過去お客様から多く寄せられたご質問にお答えいたします。


1.ツアー申し込後の流れについて。

お申し込み頂きましたら、当社よりご案内(集金方法・集合場所・出発時間等が記載されたもの)を
郵送させて頂きます  ツアー代金をお振込み頂いた後は当日ご集合場所へお越し頂くだけです
当社よりご入金確認のご連絡はさせて頂いておりませんが期日までにお振込みが無い場合に限り
 お電話させて頂きますので、ご了承ください
 
(ご案内見本)  
 

2.受付はどのようにすればいいですか?

各集合場所(なんば・梅田・新大阪)で係員が受付した後、ご乗車下さい
京都(西山天王山駅)に関しましては受付係員がおりません。バス乗務員が受付致します

3.バスはどのようなものですか?トイレは付いていますか?

基本的に大型バスです ただし、ご人数に合わせて、中型バスを利用する場合もございます
基本的にはトイレ付きバスではありませんが、ご人数によってはトイレ付きバスの
場合もありますが、指定はできませんのでご了承ください

4.座席は選べますか?

お身体のご不自由な方・ご高齢の方・車酔いされる方のご希望を除きましては、
基本的にこち
らで決めさせていただいております

5.バスガイド、添乗員は同乗しますか?

残念ながら、同乗いたしません 決まったコースのワンマン運行となります

6.バスの中で食事はできますか?

はい!車中でお取りいただけます

7.バスの中で飲酒は可能ですか?

はい、大丈夫です。但し周りのお客様にご迷惑がかからない程度でお願いいたします

8.現地到着時間は何時ごろですか?

天橋立駅 14:05頃です。

9.各旅館まではどのように行くのですか?

お客様ご自身がお宿に連絡をして頂くとお宿の方がお迎えに来られます

10.お昼ご飯はどうしたら良いですが?

お客様の方で各自ご用意して頂くか、「道の駅味夢の里」でお弁当等をご購入頂けます

11.帰りの下車場所・時間はどうなりますか?

京都(西山天王山駅)・新大阪(新大阪駅ロータリー)・梅田(JR大阪駅周辺)・なんば(近鉄なんばビル周辺)です。
到着時間:西山天王山駅は13:40頃・新大阪は14:30頃梅田は14:40頃なんばは14:55頃なります

12.降雪の場合、バスは危険ではないですか?

プロのドライバーがスタッドレスタイヤを装着して走行し、万一に備え、チェーンも搭載して
おりますので、安心してご乗車いただけます
大雪警報が出た場合は実施するか運休するかバス会社と検討して決定いたしますので、
その際はご了承ください

13.身障者割引はありますか?

ツアーバスですので、申し訳ありませんが身障者割引はございません

14.支払い方法はどうなりますか?

郵便振替及び銀行振り込みになります 直近のお申し込みの場合はカード決済も可能です

15.キャンセルの場合はどのようになりますか?

乗車日の7前から3日前まで30%、2日前は40%、前日と当日のキャンセルの場合は50% 
無連絡または出発してからのキャンセルは100%になりますので、ご注意ください

16.忘れ物はどうなるでしょうか?

お気づきになられましたら、すぐにご連絡ください
見つかり次第、着払いになりますが、お送りさせていただきます